رازداری کی پالیسی

آؤلیاء کونسل آف نارتھ امریکہ (Auliya Council of North America)، جسے اس پالیسی میں “ACNA”، “ہم” یا “ہمارا ادارہ” کہا گیا ہے، آپ کی رازداری کا احترام کرتی ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔

یہ رازداری کی پالیسی ہماری ویب سائٹ auliyacouncil.com کے استعمال کے دوران جمع کی جانے والی معلومات، ان کے استعمال، ان کے تحفظ اور آپ کے متعلقہ حقوق کی وضاحت کرتی ہے۔

1۔ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟

آپ ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں، اس کے مطابق ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں۔

آپ کی فراہم کردہ معلومات

• رابطہ فارم اور استفسارات: آپ کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، پیغام اور وہ دیگر معلومات جو آپ ہم سے رابطہ کرتے وقت فراہم کرتے ہیں۔

• نیوز لیٹر اور اطلاعات: اگر آپ ہماری خبروں، پروگراموں، تقریبات اور اعلانات کے لیے سبسکرائب کرتے ہیں تو آپ کا ای میل ایڈریس اور مواصلاتی ترجیحات۔

• تبصرے اور آراء: اگر ویب سائٹ پر تبصرے کی سہولت دستیاب ہو تو آپ کا نام، ای میل ایڈریس، تبصرہ اور دیگر فراہم کردہ معلومات۔

• مضامین، کتابیں اور اشاعتیں: اگر آپ اشاعت کے لیے کوئی مضمون، کتاب یا دیگر مواد بھیجتے ہیں تو آپ کا نام، رابطے کی تفصیلات، تحریری مواد اور اپ لوڈ کی گئی فائلیں۔

• تقریبات اور سرگرمیاں: اگر آپ ہماری تقریبات یا سرگرمیوں کے لیے رجسٹریشن کرتے یا معلومات طلب کرتے ہیں تو آپ کی فراہم کردہ متعلقہ معلومات۔

• عطیات: اگر آپ عطیہ دیتے ہیں تو عطیہ دہندہ کا نام، رابطے کی تفصیلات، عطیے کی رقم اور لین دین کی تصدیقی معلومات، جو عطیہ دینے کے طریقے پر منحصر ہوں گی۔

براہِ کرم عام رابطہ فارم کے ذریعے حساس ذاتی معلومات فراہم کرنے سے گریز کریں، جب تک کہ ان کی واضح ضرورت نہ ہو اور انہیں محفوظ طریقے سے فراہم کرنے کا مناسب طریقہ دستیاب نہ ہو۔

خودکار طور پر جمع ہونے والی معلومات

جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو بعض تکنیکی معلومات خودکار طور پر جمع کی جا سکتی ہیں، مثلاً:

• IP ایڈریس اور اس سے اخذ کردہ عمومی مقام کی معلومات۔

• براؤزر، ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹم کی قسم۔

• دیکھی گئی ویب سائٹس کے صفحات اور ان پر گزارا گیا وقت۔

• ویب سائٹ پر آنے کی تاریخ اور وقت۔

• ضروری کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے ریکارڈ ہونے والی معلومات۔

یہ معلومات ویب سائٹ کو چلانے، سکیورٹی برقرار رکھنے، تکنیکی مسائل حل کرنے اور غیر مجاز سرگرمیوں کو روکنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

2۔ کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ ضروری افعال انجام دینے، صارف کے سیشن کو برقرار رکھنے، فارموں کی حفاظت اور ویب سائٹ کے استعمال کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز استعمال کر سکتی ہے۔

ویب سائٹ میں شامل تیسرے فریق کی خدمات، مثلاً YouTube ویڈیوز یا عطیات وصول کرنے والے پلیٹ فارمز، اپنی کوکیز یا اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول یا غیر فعال کر سکتے ہیں۔ تاہم، ایسا کرنے سے ویب سائٹ کے بعض افعال متاثر ہو سکتے ہیں۔

جہاں قابلِ اطلاق قانون کا تقاضا ہو، وہاں غیر ضروری کوکیز یا ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرنے سے پہلے آپ کی رضامندی حاصل کی جائے گی۔

3۔ ہم آپ کی معلومات کس مقصد کے لیے استعمال کرتے ہیں؟

ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

• آپ کے سوالات اور پیغامات کا جواب دینے کے لیے۔

• رضامندی کے مطابق نیوز لیٹر، خبریں اور تقریبات کے اعلانات بھیجنے کے لیے۔

• تبصروں کی نگرانی اور مضامین یا کتابوں کی اشاعت کے لیے موصول ہونے والے مواد کا جائزہ لینے کے لیے۔

• ہماری دینی، تعلیمی، ثقافتی، فلاحی اور سماجی سرگرمیوں سے متعلق معلومات فراہم کرنے کے لیے۔

• عطیات کی تصدیق، انتظام اور متعلقہ ریکارڈ محفوظ رکھنے کے لیے۔

• ویب سائٹ کے مواد، کارکردگی اور سہولیات کو بہتر بنانے کے لیے۔

• تکنیکی مسائل کی شناخت اور حل کے لیے۔

• اسپیم، دھوکہ دہی، غیر مجاز رسائی اور دیگر نقصان دہ سرگرمیوں سے تحفظ کے لیے۔

• قابلِ اطلاق قانونی تقاضوں کی تعمیل کے لیے۔

ہم ذاتی معلومات کو اس مقصد کے مطابق استعمال کریں گے جس کے لیے وہ فراہم کی گئی ہوں، یا ایسے دیگر مقاصد کے لیے جن کی اجازت قابلِ اطلاق قانون دیتا ہو۔

4۔ معلومات دوسروں کے ساتھ کب شیئر کی جا سکتی ہیں؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔

تاہم، ضرورت کے مطابق درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کی جا سکتی ہیں:

• خدمات فراہم کرنے والے ادارے: ویب ہوسٹنگ، ویب سائٹ کی دیکھ بھال، سکیورٹی، ای میل اور دیگر ضروری خدمات فراہم کرنے والے اداروں کے ساتھ۔

• ادائیگی اور عطیات کے پلیٹ فارم: عطیات یا ادائیگیوں کی کارروائی مکمل کرنے کے لیے متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کے ساتھ۔

• تیسرے فریق کا مواد: جب آپ ویب سائٹ میں شامل YouTube ویڈیو یا کسی بیرونی لنک کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔

• قانونی اور حفاظتی تقاضے: جب قانون کی تعمیل، قانونی درخواست کا جواب دینے، اپنے حقوق کے تحفظ یا دھوکہ دہی روکنے کے لیے معلومات فراہم کرنا ضروری ہو۔

• ادارے کے ضروری امور: جہاں قانونی طور پر اجازت ہو اور مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہوں۔

ہم خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ معلومات کے استعمال کو ضروری اور مجاز مقاصد تک محدود رکھنے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔

5۔ عطیات اور ادائیگی کی معلومات

اگر آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے عطیہ دیتے ہیں تو آپ کی ادائیگی کسی تیسرے فریق کے ادائیگی فراہم کنندہ یا عطیات وصول کرنے والے پلیٹ فارم کے ذریعے مکمل کی جا سکتی ہے۔

جمع کی جانے والی معلومات کا انحصار استعمال کیے جانے والے ادائیگی کے طریقے اور متعلقہ فراہم کنندہ پر ہوگا۔

جہاں ادائیگی کسی تیسرے فریق کے ذریعے کی جاتی ہے، وہاں عموماً کارڈ کی تفصیلات اسی فراہم کنندہ کو دی جاتی ہیں، نہ کہ براہِ راست ہمارے پاس محفوظ کی جاتی ہیں۔ ہمیں عطیے کی تصدیق، انتظام اور ریکارڈ رکھنے کے لیے لین دین کی محدود معلومات موصول ہو سکتی ہیں۔

ادائیگی کی تفصیلات فراہم کرنے سے پہلے متعلقہ ادائیگی فراہم کنندہ کی رازداری کی پالیسی ضرور پڑھیں۔

6۔ تیسرے فریق کے لنکس اور شامل کردہ مواد

ہماری ویب سائٹ پر YouTube، سوشل میڈیا، بیرونی اشاعتوں اور عطیات کے پلیٹ فارمز کے لنکس یا ان کا شامل کردہ مواد موجود ہو سکتا ہے۔

مثال کے طور پر، ویب سائٹ پر چلائی جانے والی YouTube ویڈیوز کے ذریعے YouTube یا اس کے متعلقہ خدمات فراہم کرنے والے آپ کے تعامل کی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔

ہم تیسرے فریق کی ویب سائٹس، ان کے مواد، سکیورٹی یا رازداری کے طریقۂ کار کو کنٹرول نہیں کرتے۔ ان خدمات کا استعمال متعلقہ اداروں کی اپنی شرائط اور رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہوگا۔

7۔ عوامی تبصرے اور شائع ہونے والا مواد

اگر ویب سائٹ پر تبصرے یا عوامی مواد جمع کرانے کی سہولت موجود ہو تو منظور شدہ تبصرے اور دیگر مواد دوسرے صارفین کو دکھائی دے سکتے ہیں۔

ہم جان بوجھ کر تبصرے کے ذریعے آپ کا نجی ای میل ایڈریس شائع نہیں کریں گے۔ تاہم، عوامی تبصرے میں آپ کی فراہم کردہ دیگر معلومات عام لوگوں کے لیے قابلِ رسائی ہو سکتی ہیں۔

براہِ کرم عوامی طور پر شائع ہونے والے مواد میں خفیہ یا حساس ذاتی معلومات شامل نہ کریں۔

ہم اپنی ویب سائٹ کی پالیسیوں اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق تبصروں کی جانچ، ترمیم یا حذف کر سکتے ہیں۔

8۔ معلومات کتنی مدت تک محفوظ رکھی جاتی ہیں؟

ہم ذاتی معلومات صرف اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جتنی متعلقہ مقصد کے لیے ضروری ہو، سوائے ان صورتوں کے جہاں قانون کے تحت زیادہ مدت تک محفوظ رکھنا ضروری یا مجاز ہو۔

• رابطہ استفسارات: سوال کا جواب دینے اور متعلقہ معاملہ نمٹانے تک۔

• نیوز لیٹر: ان سبسکرائب کرنے یا حذف کرنے کی درخواست تک، سوائے ضروری ریکارڈ کے۔

• تبصرے اور تحریری مواد: متعلقہ مواد کے جائزے، اشاعت یا انتظام کے لیے ضروری مدت تک۔

• عطیات کا ریکارڈ: مالی انتظام، حسابات اور قانونی تقاضوں کے لیے ضروری مدت تک۔

• تکنیکی اور سکیورٹی ریکارڈ: ویب سائٹ کی حفاظت، مسائل کی جانچ اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے مناسب مدت تک۔

جب معلومات مزید ضروری نہ رہیں تو ہم انہیں حذف کرنے، گمنام بنانے یا محفوظ طریقے سے تلف کرنے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے، بشرطیکہ قانونی تقاضے اور تکنیکی حدود اس کی اجازت دیں۔

9۔ معلومات کا تحفظ

ہم ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، افشا، تبدیلی، نقصان یا غلط استعمال سے بچانے کے لیے مناسب انتظامی، تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں۔

تاہم، انٹرنیٹ کے ذریعے معلومات کی منتقلی یا الیکٹرانک طور پر محفوظ کیے گئے ڈیٹا کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔

اس لیے ہم آپ کی معلومات کے مکمل تحفظ کی غیر مشروط ضمانت نہیں دیتے۔

10۔ آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کے مقام اور قابلِ اطلاق قانون کے مطابق، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• اپنی محفوظ شدہ ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔

• غلط یا نامکمل معلومات کی اصلاح کی درخواست کرنا۔

• اپنی معلومات حذف کرنے کی درخواست کرنا، قانونی استثناؤں کے تابع۔

• جہاں معلومات کا استعمال رضامندی پر مبنی ہو، وہاں رضامندی واپس لینا۔

• نیوز لیٹر یا دیگر غیر ضروری مواصلات سے ان سبسکرائب کرنا۔

• جہاں قانون اجازت دے، معلومات کے استعمال پر اعتراض کرنا یا اس پر پابندی کی درخواست کرنا۔

• رازداری سے متعلق سوال یا شکایت درج کرانا۔

نیوز لیٹر سے علیحدگی کے لیے آپ ای میل میں موجود ان سبسکرائب لنک استعمال کر سکتے ہیں، اگر دستیاب ہو، یا ہم سے براہِ راست رابطہ کر سکتے ہیں۔

اپنے حقوق استعمال کرنے یا معلومات تک رسائی، اصلاح یا حذف کرنے کی درخواست کے لیے ہمیں info@auliyacouncil.com پر ای میل کریں۔

بعض درخواستوں پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق ضروری ہو سکتی ہے۔ ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق درخواستوں کا جائزہ لیں گے۔ قانونی، مالیاتی، سکیورٹی یا دیگر جائز وجوہات کی بنا پر بعض معلومات محفوظ رکھنا ضروری ہو سکتا ہے۔

11۔ بچوں کی رازداری

ہماری ویب سائٹ عام صارفین کے لیے ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے قابلِ اطلاق رازداری قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

اگر آپ کو یقین ہو کہ کسی بچے نے مناسب اجازت کے بغیر ہماری ویب سائٹ پر ذاتی معلومات فراہم کی ہیں تو براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ ہم معاملے کا جائزہ لے کر قانون کے مطابق ضروری اقدامات کریں گے۔

12۔ بین الاقوامی صارفین

آؤلیاء کونسل آف نارتھ امریکہ امریکہ میں قائم ہے، جبکہ ہماری ویب سائٹ دنیا کے مختلف ممالک سے دیکھی جا سکتی ہے۔

ویب ہوسٹنگ اور دیگر خدمات کے انتظامات کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات امریکہ یا ان دیگر ممالک میں محفوظ یا پراسیس کی جا سکتی ہیں جہاں ہمارے خدمات فراہم کرنے والے کام کرتے ہیں۔

مختلف ممالک میں رازداری کے قوانین مختلف ہو سکتے ہیں۔ جہاں بین الاقوامی منتقلی کے لیے مخصوص حفاظتی اقدامات ضروری ہوں، وہاں ہم قابلِ اطلاق قانونی تقاضوں کی تعمیل کے لیے مناسب اقدامات کریں گے۔

13۔ رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنی ویب سائٹ، سرگرمیوں، خدمات فراہم کرنے والوں یا قانونی تقاضوں میں تبدیلی کی صورت میں اس پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔

تازہ ترین پالیسی اسی صفحے پر شائع کی جائے گی اور اس کے ساتھ آخری تازہ کاری کی تاریخ درج ہوگی۔

ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ اپنی معلومات کے استعمال سے باخبر رہنے کے لیے اس صفحے کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیتے رہیں۔

14۔ ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہو، اپنی معلومات سے متعلق حقوق استعمال کرنا چاہتے ہوں، یا اپنی ذاتی معلومات کے استعمال کے بارے میں کوئی تشویش ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔

آؤلیاء کونسل آف نارتھ امریکہ (ACNA)

ای میل: info@auliyacouncil.com
فون: +1 567-281-0466
پتہ: 85 Mt Hope Rd, Mahopac, NY 10541, United States
ویب سائٹ: https://auliyacouncil.com/

ہم رازداری سے متعلق سوالات اور درخواستوں کا بروقت جائزہ لینے اور مناسب جواب دینے کی کوشش کریں گے۔